Rücksendebedingungen und Erstattungen
Wir bei fusskomfort.com möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
Rücksendung
- Rücksendefrist
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Spätere Rücksendungen können leider nicht berücksichtigt werden. - Zustand der Artikel
Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Zubehör, Etiketten und Beilagen müssen vollständig sein. - Rücksendeverfahren
Bitte besuchen Sie unsere Rücksende-Seite unter fusskomfort.com, um ein Rücksendeformular auszufüllen. Das Formular erleichtert die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. - Versand der Rücksendung
Wir empfehlen, die Rücksendung versichert zu verschicken, um Verlust oder Beschädigung während des Transports zu vermeiden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Erstattungen
- Bearbeitung der Rücksendung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart. - Teilerstattungen
Wenn Artikel getragen, beschädigt oder unvollständig zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Teilrückerstattung vorzunehmen. - Ausnahmen
Sonderaktionen, personalisierte Artikel oder Hygieneprodukte können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein. Prüfen Sie bitte die Artikelbeschreibung für entsprechende Hinweise.
Austausch
Ein direkter Umtausch von Artikeln ist über unsere Website möglich. Bitte senden Sie den ursprünglichen Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu über fusskomfort.com.